Categorie: cijfertjes

Waarom noteren we al die gegevens van een nieuwe UiTPAS’er?

Wanneer iemand zich een UiTPAS aanschaft, wordt hij of zij geregistreerd met de e-ID en komt-ie op die manier in de database terecht. Het is belangrijk te noteren dat de pashouder regisseur en eigenaar blijft van de gegevens die hij ter beschikking stelt. Hij geeft toestemming aan UiTPAS om die te gebruiken om op die manier een betere vrije tijd te beleven. Het UiTPASprogramma koppelt die persoonsdata aan de reeds bestaande event-database, UiTdatabank. Hierin staat wanneer een event plaatsvindt, hoeveel het kost, wat de naam of het type is,… Wanneer de UiTPAShouders dus UiTpunten sparen, weten we op de duur welk soort aanbod er bezocht wordt door wat voor soort pashouder.   Lees verder

Advertenties

Statistieken voor de organisator

In de balie applicatie (http://balie.uitpas.be) kan je onder het lemma ‘statistieken & inzichten’ bekijken wat voor pashouders jij bereikt. Vooral mannen of vrouwen? Welke leeftijdscategorie? Van waar komen zij? Op welke events sparen zij vooral UiTpunten? Worden er überhaupt veel punten gespaard binnen jouw organisatie?

Dit onderdeel van de UiTPAS-software heeft eerst en vooral de verdienste dat het het harde werk voor UiTPAS zichtbaar maakt. Ten tweede verbindt het jouw organisatie ook aan de community van UiTPASgebruikers. Zij die een UiTPAS hebben, geven aan UiTPAS de toestemming om hen te contacteren wanneer er een goed voorstel is om een betere vrije tijd te beleven. Op die manier is het voor jou een ticket naar de buitenwereld van je organisatie.

publieksuitbreiding

Vergroot je publiek met UiTPAS.

Breek uit je eigen publiek

Het is de ambitie van UiTPAS om met slimme voordelen een nieuw publiek aan te boren. Je formuleert een aantrekkelijk voordeel en communiceert dit breed (via alle UiTPASkanalen) aan de mensen in de UiTPAScommunity. Het kan ervoor zorgen dat je uit de cocon van je bestaande publiek breekt.

Je kan ook een specifiek segment van de UiTPASleden (aangepast aan je communicatiestrategie) aanspreken. UiTPAS wil zo onbekenden motiveren om nieuwe bezoekers van je organisatie te worden. Dit zijn mensen die jij leert kennen, die jou leren kennen en die je nadien makkelijk kan bereiken.

 UiTPAS heeft zicht op de participatie van pashouders bij alle deelnemende organisatoren, wat een veel omvangrijker en interessanter beeld oplevert. UiTPAScijfers zijn ook niet gebaseerd op aankoopgedrag (ticketinformatie), maar op daadwerkelijke participatie en zijn ook terug te voeren tot op de persoon. Mensen sparen immers persoonlijk punten, terwijl tickets vaak in groep worden aangekocht. Eén persoon die tickets koopt voor zijn vriendengroep levert je de data op van die ene persoon, niet van zijn vergezellende vrienden.

Wil je voorbeelden lezen over hoe we die statistieken gebruiken om gesegmenteerde mails te versturen? Klik hier

 

Benieuwd naar enkele voorbeelden van onze gesegmenteerde mails?

We experimenteren volop met onze segmentatiemachine. Een voorstel doen aan alle jongeren uit je regio met minstens 7 UiTpunten en een interesse in theater? Geen probleem. Een invitatie voor alle mensen die geïnteresseerd zijn in wereldmuziek en die minstens 5 punten hebben? Kan zeker…

Heel vaak levert het ook ontzettend goede resultaten op. Zo is er dit voorbeeld van Museum Night Fever. Onderstaande mail naar 725 18 tot en met 35-jarigen die 19 punten of meer hadden, zorgde voor 77% van het aantal omruilingen. Het is alsof je darts speelt met een telegeleid pijltje!

UiTPAS, segmented mail, Brussel, museum night fever

Deze mail werd verstuurd naar 725 18 tem 35-jarigen die 19 punten of meer hadden.

Wij staan absoluut open voor meer en meer van deze voorstellen. Heb je een idee? Signaleer het gerust aan de UiTPASverantwoordelijke van jouw regio, stad of gemeente.

>> Wil je meer voorbeelden? Download dan de inspiratiegids gesegmenteerde mails UiTPAS.

2016 in cijfers

Bij het begin van het nieuwe jaar maken we de balans op van vorig jaar. UiTPAScijferaar Karel De Rudder zocht enkele basiscijfers op en legt ze graag aan je uit.

Eerst en vooral… de pashouder. Wat kunnen we daarover vertellen?

 

Hoeveel UiTpunten spaarde die bij mekaar?

 

Wat deed-ie met die UiTpunten?

 

…en de kern van het project: de kansentarieven.

Geïnteresseerd om je eigen cijfers de hoogte in te jagen? Check dan alles over UiTpunten sparen.

Gestage groei in maart

We maken regelmatig een maandelijkse round-up, maar deze keer valt ons vooral het stijgen van het aantal UiTpunten per uur op. Vorige week berichtten we nog over 36 check-ins per uur, maar wanneer we het gemiddelde van de maand maart nemen, komen we uit op maar liefst 57 UiTpunten per uur. 1.366 punten per dag.

Misschien zitten de ontluikende lentekriebels, het zomeruur of enkele mooie omruilvoordelen er voor iets tussen, maar aan dit tempo zullen we de 500.000ste check-in snel bereiken!

UiTPAS draait momenteel in 19 steden en gemeenten waar het het sluitstuk vormt van de UiTcommunicatie.

7 UiTpunten per week in de bib?

Gemiddeld genomen worden er 864 UiTpunten gespaard per dag. Dat zijn er 6.049 per week en 25.926 per maand. Omgerekend zijn het er 36 per uur, maar dan gaan we er van uit dat er ook ’s nachts duchtig geparticipeerd wordt. Lees verder

Vrouwen zwaaien de UiTPASplak!

Is het omdat vrouwen grotere portefeuilles hebben met meer plaats voor pasjes of beslissen vrouwen daadwerkelijk meer over wat er in de vrije tijd gebeurt? Lees verder

Met cijfertjes het weekend in!

Dit is er eentje om het weekend mee in te gaan… Benieuwd naar enkele cijfertjes over ons poëzie-experiment? In de tabel hieronder vind je hoeveel mensen er naar huis gingen met een stukje poëzie uit het Poëziegeschenk van Stefan Hertmans.

grafiek een UiTpunt en een gedicht

Bibliotheek Avelgem 40
Bibliotheek Kris Lambert 146
Hoofdbibliotheek Aalst 235
Hoofdbibliotheek Gent Zuid 1205
Eindtotaal 1618

 

Algemene Verhouding: 36% MiA’s en 64% Niet-MiA

 

Benieuwd naar wat we precies deden tijdens de Poëzieweek? Klik hier.

Werken met de segmentatiemachine? Volg deze stappen!

UiTPAS Product Manager Ellen Van Maele kondigde het eind vorig jaar aan: in 2016 wordt de segmentatiemachine voor UiTPAS verder getest. In 2015 draaiden we al enkele keren proef. Zo stuurden we, samen met Film Fest Gent, een uitnodiging naar mensen met een fijnproevers-profiel om UiTpunten om te ruilen voor een duoticket voor het British Film Music Concert. De mail had een astronomische doelconversie van 45%.

 

mail british film music concert

Wil jij je omruilvoordeel en je event op een gesegmenteerde manier in de kijker zetten bij de bijna 50.000 UiTPAS’ers in Vlaanderen?

Dan moet je volgende regels in acht nemen:

  1. bied een omruilvoordeel aan. De pashouder moet zijn voordeel doen met de mail die hij krijgt.
  2. zorg ervoor dat je genoeg omruilvoordelen aanbiedt. De pashouder mag niet het gevoel krijgen dat hij deelneemt aan een wedstrijd. Hij moet dus een meer dan gemiddelde kans hebben om het voordeel te kunnen omruilen.
  3. de segmentatie gebeurt op basis van gedrag van de pashouder, niet op basis van persoonsgegevens. Het is niet de bedoeling om mailings te maken voor alleen vrouwen, mensen van 16 jaar of voor mensen in armoede.

Hoe gaan we te werk?

  1. aanvraag (op basis van onderstaand formulier).
  2. feedback met goed- of afkeuring.
  3. jij bezorgt ons de inhoud van de mail (tekst, afbeelding,…)
  4. wij maken de mail en het segment op
  5. wij sturen je een testmail
  6. wij krijgen jouw feedback
  7. we versturen de mail naar de pashouders
  8. analyse & feedback

Wil je meer tips over hoe je UiTPAS kan gebruiken om een ander publiek te bereiken? Lees dan gratis onze whitepaper.

Safer Internet Day

UiTPAS heeft een heel belangrijk digitaal facet. Mensen worden lid van dit programma door zich aan te melden met hun mailadres en e-ID; ze sparen UiTpunten, ruilen die weer om of kopen tickets tegen kansentarief.

sid-16 Lees verder