Waarom noteren we al die gegevens van een nieuwe UiTPAS’er?

Wanneer iemand zich een UiTPAS aanschaft, wordt hij of zij geregistreerd met de e-ID en komt-ie op die manier in de database terecht. Het is belangrijk te noteren dat de pashouder regisseur en eigenaar blijft van de gegevens die hij ter beschikking stelt. Hij geeft toestemming aan UiTPAS om die te gebruiken om op die manier een betere vrije tijd te beleven. Het UiTPASprogramma koppelt die persoonsdata aan de reeds bestaande event-database, UiTdatabank. Hierin staat wanneer een event plaatsvindt, hoeveel het kost, wat de naam of het type is,… Wanneer de UiTPAShouders dus UiTpunten sparen, weten we op de duur welk soort aanbod er bezocht wordt door wat voor soort pashouder.   Lees verder

Advertenties

Statistieken voor de organisator

In de balie applicatie (http://balie.uitpas.be) kan je onder het lemma ‘statistieken & inzichten’ bekijken wat voor pashouders jij bereikt. Vooral mannen of vrouwen? Welke leeftijdscategorie? Van waar komen zij? Op welke events sparen zij vooral UiTpunten? Worden er überhaupt veel punten gespaard binnen jouw organisatie?

Dit onderdeel van de UiTPAS-software heeft eerst en vooral de verdienste dat het het harde werk voor UiTPAS zichtbaar maakt. Ten tweede verbindt het jouw organisatie ook aan de community van UiTPASgebruikers. Zij die een UiTPAS hebben, geven aan UiTPAS de toestemming om hen te contacteren wanneer er een goed voorstel is om een betere vrije tijd te beleven. Op die manier is het voor jou een ticket naar de buitenwereld van je organisatie.

publieksuitbreiding

Vergroot je publiek met UiTPAS.

Breek uit je eigen publiek

Het is de ambitie van UiTPAS om met slimme voordelen een nieuw publiek aan te boren. Je formuleert een aantrekkelijk voordeel en communiceert dit breed (via alle UiTPASkanalen) aan de mensen in de UiTPAScommunity. Het kan ervoor zorgen dat je uit de cocon van je bestaande publiek breekt.

Je kan ook een specifiek segment van de UiTPASleden (aangepast aan je communicatiestrategie) aanspreken. UiTPAS wil zo onbekenden motiveren om nieuwe bezoekers van je organisatie te worden. Dit zijn mensen die jij leert kennen, die jou leren kennen en die je nadien makkelijk kan bereiken.

 UiTPAS heeft zicht op de participatie van pashouders bij alle deelnemende organisatoren, wat een veel omvangrijker en interessanter beeld oplevert. UiTPAScijfers zijn ook niet gebaseerd op aankoopgedrag (ticketinformatie), maar op daadwerkelijke participatie en zijn ook terug te voeren tot op de persoon. Mensen sparen immers persoonlijk punten, terwijl tickets vaak in groep worden aangekocht. Eén persoon die tickets koopt voor zijn vriendengroep levert je de data op van die ene persoon, niet van zijn vergezellende vrienden.

Wil je voorbeelden lezen over hoe we die statistieken gebruiken om gesegmenteerde mails te versturen? Klik hier

 

Benieuwd naar enkele voorbeelden van onze gesegmenteerde mails?

We experimenteren volop met onze segmentatiemachine. Een voorstel doen aan alle jongeren uit je regio met minstens 7 UiTpunten en een interesse in theater? Geen probleem. Een invitatie voor alle mensen die geïnteresseerd zijn in wereldmuziek en die minstens 5 punten hebben? Kan zeker…

Heel vaak levert het ook ontzettend goede resultaten op. Zo is er dit voorbeeld van Museum Night Fever. Onderstaande mail naar 725 18 tot en met 35-jarigen die 19 punten of meer hadden, zorgde voor 77% van het aantal omruilingen. Het is alsof je darts speelt met een telegeleid pijltje!

UiTPAS, segmented mail, Brussel, museum night fever

Deze mail werd verstuurd naar 725 18 tem 35-jarigen die 19 punten of meer hadden.

Wij staan absoluut open voor meer en meer van deze voorstellen. Heb je een idee? Signaleer het gerust aan de UiTPASverantwoordelijke van jouw regio, stad of gemeente.

>> Wil je meer voorbeelden? Download dan de inspiratiegids gesegmenteerde mails UiTPAS.

2016 in cijfers

Bij het begin van het nieuwe jaar maken we de balans op van vorig jaar. UiTPAScijferaar Karel De Rudder zocht enkele basiscijfers op en legt ze graag aan je uit.

Eerst en vooral… de pashouder. Wat kunnen we daarover vertellen?

 

Hoeveel UiTpunten spaarde die bij mekaar?

 

Wat deed-ie met die UiTpunten?

 

…en de kern van het project: de kansentarieven.

Geïnteresseerd om je eigen cijfers de hoogte in te jagen? Check dan alles over UiTpunten sparen.

UiTPAS Inspiratiedag 15/12/16 – praktisch

De inspiratiedag heeft plaats in de Zilverzaal van de Beursschouwburg in Brussel, August Ortsstraat 20-28. De koffie staat klaar vanaf 9u. We ronden af rond 16u15, maar nodigen je uit om aansluitend met ons een vervroegd nieuwjaarsglas te drinken.

Het meest nabije station is het Centraal Station. De Beursschouwburg is ongeveer 10 minuten wandelen:

Verlaat het station via de hoofdingang aan het Europakruispunt en wandel richting Grote Markt, volg de Grasmarktstraat die nadien overgaat in de Kiekenmarkt. Uiteindelijk bereik je de Anspachlaan. Daar wandel je naar links en ter hoogte van het Beursgebouw, sla je rechts de August Ortsstraat in. Halverwege ligt de Beursschouwburg.

Wandel je niet graag, dan kan je ook de metro nemen: op lijn 1 of 5 stap je af aan de De Brouckère of St-Katelijne.

Programma UiTPAS inspiratiedag 2016 bekend

Net voor de herfstvakantie maakten we de datum bekend. 15 december is het voor het tweede jaar op rij verzamelen geblazen voor de UiTPAS inspiratiedag. Deze keer treffen we mekaar in de Beursschouwburg in Brussel.

UiTPAS inspiratiedag

Lees verder

#throwbackthursday: terugblik op de inspiratiedag van 2015

UiTPASinspiratiedag 2015: “Kansen om participatie te verhogen in digitale tijden.”

Op deze dag brachten we niet alleen organisaties en aanbieders bij mekaar, maar ook verhalen en voorbeelden over hoe het gebruik van een (collectief) digitaal systeem kan zorgen voor meer en/of ander publiek.

Het was een succesvolle dag, waarvan je op deze pagina binnenkort alle presentaties zal kunnen nalezen of bekijken. Hier vind je alvast de foto’s van die dag.

947391_1656939354593655_1811487584746256456_n

We begonnen de dag met een stand van zaken. Hoe ver staat UiTPAS na 4 jaren werking? Hoe verloopt de uitrol? Herbeleef het allemaal via deze post.

Nadien was het de beurt aan Bart en Sandrine van Symeta. Zij dompelden iedereen onder in het segmentatiedenken en lieten ons kennismaken met de zogenaamde ‘single customer view‘ die bij de Colruyt Group wordt gehanteerd. Herbekijk hier hun presentatie.

In de voormiddag spendeerden we ook veel tijd aan de segmentation engine die gebouwd werd om de UiTPASdata te operationaliseren. Ellen Vanmaeles presentatie herbekijk je hier.

Later op de dag kwamen ook nog Mark Dobson, Tom Van de Velde en Bart Temmerman aan bod. Hun presentaties over respectievelijk een data-delen-project in Newcastle, waarom je een ruilvoordeel zou aanbieden, de segmentatiemachine en de museumpas worden binnenkort toegevoegd.

De eerste UiTPASinspiratiedag werd door de deelnemers overwegend positief geëvalueerd. Regelmatig kwam de feedback voor meer inzichten in werking met doelgroepen en praktijkvoorbeelden. In afwachting van de volgende inspiratiedag zullen wij in 2016 dan ook extra info hierover delen op deze partnerblog. En gezien de diversiteit van het publiek, zal er volgend jaar meer ruimte gemaakt worden voor praktijkgerichte workshops in kleinere groepen.

Wil je nu al verder werken rond UiTPAS en/of gesegementeerd communiceren in jouw organisatie? Geef ons dan een seintje via info@UiTPAS.be. Samen met jou en de UiTPASconsulent van jouw gemeente bekijken we graag de mogelijkheden voor een individueel traject.

Als het goed is…

…mag het ook gezegd worden.

Deze ochtend kregen we een mailtje van een man die vorige week met z’n UiTPAS naar het Museum voor Schone Kunsten in Gent was geweest. Hij had 50 UiTpunten omgeruild voor een gegidste rondleiding en blijkbaar moet het een snaar geraakt hebben: Lees verder

Welkom UiTPAS Kempen!

We hebben er de voorbije dagen al serieus wat over getoeterd (*), maar vorige zaterdag 23 april 2016 was het zover! Regio Kempen voegde zich bij de UiTPASfamilie. Een mooi traject mondde uit in een feestelijke tweetrapslancering. Zowel zaterdag als zondag waren er festiviteiten Lees verder